Jaké dovednosti tvoří základ efektivní terapeutické komunikace? Dovednost aktivního naslouchání a pokládání vhodného typu otázek ve správný čas, stejně jako schopnost přiměřeně a srozumitelně edukovat. Schopnost rozpoznat, kdy je vhodné aktivně vést rozhovor a kdy ponechat prostor klientovi. Schopnost otevřeným dialogem dojít ke sdílenému cíli a plánu, jak se k tomuto cíli přibližovat. Cit pro to, kdy a jak otevřít podstatná psychosociální témata, aniž bychom překročili hranice svého oboru. Patří sem také zvládání náročných emocí, jako jsou vztek, strach nebo smutek, i situací, kdy s námi například klient*ka spontánně sdílí traumatické zážitky z minulosti. Nezbytná je také schopnost vytvářet atmosféru respektu, důvěry, péče a odvahy, ale zároveň si chránit vlastní profesní i osobní hranice.
Nechceme proto pořádat pouze jednodenní teoretický kurz, který nemá reálný přínos pro vaši praxi. Naopak víme, že pro přenos znalostí a dovedností do každodenní práce je potřeba dostatek času, podpůrné prostředí a opakovaný nácvik v modelových situacích doplněný o konstruktivní zpětnou vazbu. Proto má náš kurz čtyři výukové dny a je zaměřen především prakticky.
Tento kurz vám umožní ponořit se do jednotlivých témat prostřednictvím promyšleně vytvořených výukových bloků, které zahrnují jak teoretické zarámování, tak především praktický nácvik a rozvoj vašich dovedností v simulovaných scénářích s klienty. Kurz je rozdělen do logicky uspořádaných částí tak, aby odpovídaly průběhu terapeutického procesu – od prvního přivítání až po ukončení terapie. V rámci jednotlivých fází se budeme věnovat nejdůležitějším znalostem a dovednostem, které zefektivňují naši práci, stejně jako nejčastějším náročným situacím, se kterými se v praxi setkáváme. Budete průběžně získávat individualizovanou zpětnou vazbu a podporu, stejně jako mnoho příležitostí navázat kontakt s ostatními účastníky a obohatit se navzájem o zkušenosti a vhledy.
Naším cílem je, abyste po skončení kurzu byli vybaveni dovednostmi a znalostmi, díky kterým dokážete navázat hlubší kontakt se svými klienty, poskytovat péči skutečně zaměřenou na člověka a dosahovat ještě lepších terapeutických výsledků. A také k vyšší profesní spokojenosti a dlouhodobé udržitelnosti vaší práce.
